Invariavelmente, já estamos vivendo um assunto inadiável: o pós-pandemia. Acima de tudo, em grande parte da América do Norte, da Europa e da Oceania, com a vacinação da população adulta em ritmo avançado em muitos países, a sensação de retomar a vida já começa a se tornar cada vez mais presente.
A COVID-19 trouxe há mais de um ano mudanças sem precedentes. Sobretudo na economia, e inclusive no comportamento do consumidor. Mas agora, com a pós-pandemia pautando nossas expectativas, uma nova era começa a se descortinar.
E esse novo momento envolve algumas práticas já incorporadas ao nosso dia a dia, como o home office, as compras online, as videoconferências e os serviços de delivery. Certamente, a pandemia acelerou a transformação digital.
E nessa transição para a nova realidade pós-COVID-19, a conectividade representa um papel fundamental para a retomada econômica e a evolução das relações humanas. Continue a leitura e entenda um pouco o que essa nova era de conectividade reserva ao mercado de Telecom.
A transformação digital pós-pandemia
Antes mesmo dos impactos causados pela COVID-19, a chamada transformação digital já era uma das prioridades de diversas empresas para os próximos anos. Com a pandemia, essa realidade sofreu uma aceleração ímpar em apenas alguns meses.
Pessoas e empresas que antes relutavam ao uso de novas tecnologias, tiveram que se adaptar em tempo recorde às novas necessidades e passaram a depender cada vez mais da internet para realizar suas atividades pessoais e profissionais, se comunicar ou gerir seus negócios. Isso possibilitou um significativo potencial de expansão para as redes de Telecom e novas oportunidades para os provedores.
A adoção do trabalho remoto por boa parte das empresas representa apenas uma face dessa realidade. Aproximadamente 60% das organizações passaram a empregar um modelo de trabalho dinâmico e reconfigurável, segundo dados da consultoria International Data Corporation (IDC), abrindo o leque de expansão aos ISPs.
Os setores que já se beneficiam com a aceleração digital
A seguir, vale comentar sobre alguns setores específicos que já se beneficiam com a chamada transformação digital em ritmo acelerado.
Apesar do alto desemprego e da queda da confiança do consumidor, o varejo apresentou resultados interessantes nos últimos meses, majoritariamente devido ao e-commerce e ao grande investimento por parte das empresas de todos os portes e segmentos em opções digitais de marketing e de operações de compra e venda. Da pequena cantina ao grande varejista, todos descobriram na internet mais que uma necessidade, um aliado poderoso.
Ao mesmo tempo, as fintechs e os bancos digitais disputam cada vez mais o concorrido mercado financeiro, em pé de igualdade com as grandes instituições. Novas tecnologias são constantemente incorporadas, ocupando o lugar que antes era de agências físicas e do dinheiro em espécie. Meios de pagamento sem contato físico dão o tom desse novo momento.
Não podemos deixar de comentar sobre os progressos na área da saúde. A telemedicina avançou de maneira nunca vista, e há espaço para mais, mesmo que ainda haja em diversos países entraves regulatórios importantes a serem superados. De carona com esse avanço, aplicativos de saúde e de videochamada se proliferam e ocupam cada vez mais a memória interna de diversos dispositivos.
Por fim, um dos segmentos mais impactados pela pandemia foi o de educação. Com a suspensão das aulas presenciais, famílias precisaram se adaptar à nova rotina das aulas remotas. Impulsionado pela necessidade de prover conhecimento em tempos de distanciamento, o ensino à distância, que já era uma realidade, se fortaleceu e ganhou novos recursos, devendo manter um lugar de destaque, mesmo no pós-pandemia.
Office cada vez mais Home
O trabalho remoto é uma das tendências que deve impactar a economia após a crise provocada pela COVID-19. Algumas empresas enxergaram vantagens nesse formato, seja por razões econômicas ou pela possibilidade de contar com colaboradores de outras localidades, e pretendem aderir a essa opção permanentemente.
Muitas delas vão utilizar o modelo 100% home office ou híbrido (entre escritório e casa). Essa nova relação de trabalho deve se mostrar forte no pós-pandemia. Porém, ainda é cedo para afirmar quais mudanças serão adotadas de forma permanente no universo empresarial, muitas organizações perceberam o home office como uma possibilidade acessível, funcional e até mais indicada para alguns modelos de trabalho.
O que fica claro, no entanto, é que essa nova realidade exigirá ainda mais investimentos na provisão de internet de qualidade com velocidade e estabilidade. Adicionalmente, se apresentam novas oportunidades de crescimento para provedores espalhados por todo o Brasil.
As infinitas possibilidades do 5G na economia
Inegavelmente, e já exposto em artigos anteriores, a rede 5G é a nova era de conectividade global apta a transformar o nosso dia a dia, no modo como lidamos com a internet.
Um estudo inédito, realizado pela Nokia, em parceria com a Omdia, explorou quais seriam os impactos da implantação do 5G na economia.
Entre as previsões, temos que o 5G irá otimizar os serviços de telemedicina, por exemplo, possibilitando maior suporte a diagnósticos remotos, tratamentos clínicos e cirúrgicos e monitoramentos de pacientes.
Ademais, considerando as políticas governamentais, o estudo mostra que o 5G pode ser um facilitador às chamadas soluções de “Cidades Inteligentes”, pois a conectividade nos centros urbanos tende a ser maior, gerando interconexão entre dispositivos móveis e infraestrutura urbana.
Ainda de acordo com o estudo, o setor varejista, uma das atividades econômicas mais importantes, deve sentir rapidamente o impacto do 5G. A velocidade mais rápida vai garantir melhores experiências aos clientes, incluindo serviços de realidade aumentada e realidade virtual, operações financeiras e suporte facilitado.
Um universo de possibilidades que impacta diretamente um futuro promissor aos provedores de internet, como veremos mais detalhadamente no próximo tópico.
O futuro batendo à porta dos provedores de internet
Agora a grande questão: como fica a realidade pós-pandemia dos provedores de internet com essa nova era da conectividade?
Com adultos trabalhando em home office e crianças e adolescentes estudando remotamente ao mesmo tempo, as famílias aumentaram a necessidade de uma internet de qualidade para conseguirem manter suas rotinas. Consequentemente, essa exigência foi repassada aos provedores de todos os portes.
Desde o início da pandemia, no primeiro semestre de 2020, o Brasil vem apresentando aumento significativo nas contratações de banda larga, tanto nos lares quanto no ambiente corporativo. Ademais, os provedores foram os grandes responsáveis por esse aumento, sobretudo a imensa parcela que já oferece internet de fibra óptica.
Além disso, o mercado de Telecom percebeu que oferecer serviços de valor agregado aos planos de internet se tornou um grande diferencial. A população está cada vez mais atenta a novidades tecnológicas, e oferecer novas soluções de conectividade pode garantir destaque perante os concorrentes.
Mas, para alcançar esse patamar e aproveitar infinitas oportunidades, é preciso investir em infraestrutura. E, por mais surpreendente que possa parecer, ainda há muitos provedores que não migraram para a fibra óptica. E isso se mostra essencial, pelo simples fato de que nenhum outro tipo de rede de transmissão oferece as condições apropriadas para a futura expansão 5G.
Quem ainda não entendeu essa urgência, está defasado, antiquado ou, para usar o termo do momento, pode se considerar “cringe” no mercado de Telecom.
Da mesma forma, é fundamental uma maior eficiência dos sistemas de backup energético para garantir a viabilidade da conexão 5G. Provedores que ainda contam com sistemas obsoletos e dispendiosos alimentados por baterias de chumbo devem ficar para trás num mercado que se apresenta cada vez mais dinâmico e altamente competitivo.
A nova era já chegou na ZTT
A ZTT está à frente no mercado de Telecom desenvolvendo, produzindo e comercializando produtos com tecnologia sofisticada totalmente aplicável à nova rede 5G. Somos referência no segmento com uma ampla linha de cabos e soluções em fibra óptica, e o mais avançado sistema de armazenamento de energia para provedores, a Bateria de Lítio ZTT LiFePO4.
Antecipe-se você também aos desafios que a nova era da conectividade já apresenta. Fale com a ZTT e esteja pronto para o futuro que já se aproxima.
